Sie können keine Artikel zur Vorbestellung zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, wenn dieser bereits ein anderes Produkt zur Vorbestellung enthält. Außerdem können in einer Bestellung nicht sowohl Produkte zur Vorbestellung als auch Produkte, die auf Lager sind, enthalten sein. Produkte, die auf Lager sind, und Produkte zur Vorbestellung müssen separat bestellt werden. Mehrere Produkte zur Vorbestellung müssen ebenfalls separat reserviert werden und können nicht in ein und derselben Bestellung enthalten sein.
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Wie gelangt meine Ausrüstung zu Nikon Schweiz?
Nikon-Produkte sind bekannt für ihre hervorragende Qualität. Doch auch die besten Geräte sind vor Schaden nicht gefeit. Um den Ärger mit einem Defekt in Grenzen zu halten, bemüht sich das Nikon Service Departement um eine rasche und gute Lösung des Problems.
Damit Ihre Nikon Ausrüstung schnell und sicher zu uns gelangt, haben Sie die Wahl zwischen folgenden Möglichkeiten:
1. Kostenfreie Einsendung Ihrer Ausrüstung (unsere Empfehlung) Nikon bietet Ihnen die Möglichkeit an, Reparaturen vorab beim Nikon Service zu registrieren und kostenfrei einzusenden. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
-> Schritt 1: Prüfung Bitte prüfen Sie auf der Support FAQ Seite, ob es bereits eine Lösung für Ihr Problem gibt und folgen Sie den entsprechenden Hinweisen. Sollten Sie keine Lösung in den FAQs finden, gehen Sie bitte direkt zu Schritt 2.
-> Schritt 3: Einsendung Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, erhalten Sie per E-Mail einen Downloadlink zu Ihrem Versandschein (PDF-Datei) für die kostenfreie Einsendung direkt zum Nikon Service. (Hinweis: Bitte drucken und schneiden Sie den Versandschein aus und kleben ihn auf das Paket).
Achtung! Hinweis zur Reparatur-Einsendung von Scannern
Nikon übernimmt keine Haftung für die Einsendung oder Rücksendung von Scanner Produkten. Wir weisen darauf hin, dass ein möglicher Transportschaden daher durch den Einsender zu klären wäre. Die Rücksendung muss durch eine Abholung erfolgen, die durch den Einsender (durch einen Dienstleister seiner Wahl) veranlasst wird. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise.
2. Einsendung über Ihren Fachhändler Bitten Sie Ihren Fachhändler um die Einsendung Ihrer Ausrüstung.
3. Persönlicher Besuch in unserem Nikon Service Departement in Egg/ZH Bringen Sie Ihre Ausrüstung persönlich vorbei. Bitte beachten Sie dazu unsere Öffnungszeiten.
Sie möchten auf Ihre Kamera warten, während der Sensor gereinigt wird? Um Sensorreinigungen möglichst effizient abwickeln zu können, bitten wir Sie sich für diese Arbeiten bei uns anzumelden. So können wir uns Zeit für Sie reservieren und dadurch unnötig lange Wartezeiten am Schalter verhindern.
Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per E-Mail (service.ch@nikon.com) oder per Telefon (043 277 28 30) entgegen. Des Weiteren möchten wir Sie an dieser Stelle darüber informieren, dass die Reinigung des Sensors kostenpflichtig ist.
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