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Support

 

Tel 0848 277 000

Heures d'ouverture: Lundi au Vendredi 9-17 heures

Vous pouvez adresser votre demande à nos spécialistes après enregistrement de vos données. Ceux-ci vous donneront une réponse dans les délais les plus brefs. Vous allez recevoir un numéro personnel directement après le transfert de votre message qui vous permettra de suivre à tout moment votre demande sous le registre "mon dossier". Si nécessaire vous pouvez actualiser votre demande à n'importe quel instant.

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Trouvez vite et facilement une réponse à vos questions. Plus de 800 thèmes pour vous aider. Vers l’équipe de support en ligne.

 

Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivantes. Nous traiterons votre demande aussi vite que possible.

Nikon AG
Im Hanselmaa 10
CH 8132 Egg/ZH

 

Centre de réparation

 

Les produits Nikon sont connus pour leur excellente qualité. Mais même les meilleurs appareils ne sont pas à l'abri de dégâts. Pour éviter les désagréments dus à un défaut, Nikon Service Department s'efforce de trouver une bonne solution au problème.

Comment joindre le Nikon Service Department?

Le plus simple est de venir à Egg au guichet avec votre appareil défectueux. Cela nous permet de tirer au clair les questions en rapport avec le dommage et de vous informer sans engagement sur la durée probable de la réparation.

 

Horaire d'ouverture de notre guichet:

Lundi - vendredi

08:00 - 12:00 heures

13:00 - 17:00 heures


Tél.Service de réparation: 0041 43 277 28 30

Fax Service de réparation: 0041 43 277 28 31

Contacter par E-Mail


Si vous le préférez, vous pouvez aussi nous envoyer l'appareil défectueux par la poste. Envoyez-le, bien emballé, à votre détaillant photo ou à Nikon SA, Im Hanselmaa 10, CH-8132 Egg/ZH.

Après un enregistrement unique, vous pouvez adresser votre demande en ligne à nos spécialistes qui s'efforceront de vous répondre rapidement. Dès la transmission de votre demande, vous recevrez votre numéro de ticket personnel, avec lequel vous pouvez suivre l'état d'avancement du traitement dans «mes données». Si nécessaire, vous pouvez à tout moment mettre à jour et compléter votre question.

 

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Adresse

 

Nikon AG
Im Hanselmaa 10
8132 Egg/ZH
Tel 043 277 27 00
Fax 043 277 27 01

e-mail: nikon@nikon.ch

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